Een agent die in je Uniconta opzoekt
Ipster herkent de beller in je administratie, zoekt zijn orders en openstaande posten op en noemt de voorraad van een artikel. De koppeling is bewust alleen om te lezen, dus er wordt niets in Uniconta aangepast.
Ipster en Uniconta, direct gekoppeld
De acties die de agent in Uniconta uitvoert
De agent zoekt gegevens op in je Uniconta-administratie. Hij schrijft er niets in weg.
De beller herkennen
Aan het begin van het gesprek zoekt de agent de debiteur op via het telefoonnummer of mobiele nummer van de beller.
Ook contactpersonen herkennen
Staat het nummer bij een contactpersoon in plaats van bij de debiteur, dan vindt de agent die ook en weet hij bij welke debiteur hij hoort.
Recente orders opzoeken
De agent haalt de meest recente verkooporders van de debiteur op, nieuwste eerst.
Orderregels tonen
Bij één order op ordernummer noemt de agent wat erin zit.
Openstaande posten noemen
De agent haalt de onbetaalde facturen van de debiteur op, gesorteerd op vervaldatum.
De voorraad opzoeken
Op artikelnummer vertelt de agent hoeveel er per magazijn beschikbaar is.
Van oproep tot antwoord, zonder handwerk
- 1
Je klant belt
Ipster neemt op en zoekt de beller meteen op in Uniconta, op basis van het telefoonnummer.
- 2
De agent helpt
Hij weet met welke debiteur hij praat.
- 3
De gegevens worden opgezocht
Recente orders, orderregels en openstaande posten van de debiteur.
- 4
Niets wordt aangepast
De agent leest alleen mee in Uniconta. Je administratie blijft precies zoals ze was.
Wat de beller te horen krijgt
Orders · Door Ipster
De recente orders van de beller
Openstaande post · Door Ipster
De onbetaalde facturen
Voorraad · Door Ipster
Beschikbaar per magazijn
Jij houdt de regie
Alleen lezen
De koppeling kan gegevens opzoeken en niet aanpassen. Er wordt niets in Uniconta weggeschreven.
Een aparte servicegebruiker
De koppeling werkt met een eigen servicegebruiker in Uniconta, los van de accounts van je medewerkers.
Bepaal wanneer de agent het gebruikt
Je vertelt de agent in de prompt wanneer hij gegevens uit Uniconta moet opzoeken en wat hij ermee doet.
In drie stappen gekoppeld
Gebruik een servicegebruiker
Maak in Uniconta een aparte servicegebruiker voor deze koppeling. Je hebt het Login-ID, het wachtwoord en de API-key of App-ID van die gebruiker nodig.
Vul de gegevens in
Plak het Login-ID, het wachtwoord, de API-key of App-ID en het Company ID uit je Uniconta-administratie in Ipster.
Vertel de agent wanneer
Zet in de prompt wanneer de agent de beller moet herkennen en wanneer hij orders, posten of voorraad moet opzoeken.
De koppeling werkt met een aparte servicegebruiker in Uniconta en kan alleen gegevens opzoeken.
Ipster werkt ook met
Veelgestelde vragen
Over de Uniconta-integratie
Laat je agent in je Uniconta opzoeken
Plan een demo en zie hoe Ipster de beller herkent en orders, openstaande posten en voorraad opzoekt.
We gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en gepersonaliseerde content te leveren. Lees ons cookiebeleid.