Start vandaag nog met Ipster

Ipster beantwoordt vragen, verzoeken en afspraken direct via jouw gekoppelde systeem. 24/7 een Nederlandse stem die voor jou werkt.

Ontwikkelaars

Koppel Ipster aan je eigen systemen.

Beheer agents, haal gesprekken op en ontvang elk gesprek direct in je CRM of automatisering. Met een REST API, webhooks en een MCP-connector, en volledig onder jouw controle.

Na elk gesprek200
POST/webhook
{
"event": "call_ended",
"agent_id": "agent_01",
"transcript": "…",
"post_call": {
"sentiment": "positief"
}
}
Bouwblokken

Alles wat je nodig hebt om te koppelen

Een API voor wat je zelf wilt aansturen, webhooks voor wat Ipster aan jou doorgeeft.

REST API in JSON

Beheer Ipster vanuit je eigen systeem of script. Bekijk en stel agents in, haal gesprekken met transcript op, start uitgaande gesprekken en volg taken op. Verzoeken en antwoorden zijn JSON.

API-sleutels met rechten

Maak zelf sleutels aan en kies per onderdeel lezen en/of schrijven. Beperk een sleutel desgewenst tot je eigen server met een IP-toegangslijst.

Event webhook

Ontvang een bericht wanneer een gesprek start of eindigt, met het transcript en de uitkomst van de analyse. Zo werk je direct je CRM bij of waarschuw je je team.

Inbound webhook

Wordt aangeroepen bij een inkomend gesprek, voordat de beller de agent hoort. Geef klantgegevens mee, kies een andere agent of verbind direct door.

Caller lookup

Vraagt je telefoonsysteem of CRM naar het laatste gesprek van een beller, dan geeft Ipster de samenvatting terug. Handig voor een schermpop-up.

MCP voor AI-assistenten

Werk met Ipster vanuit Claude, ChatGPT of een andere assistent. Je kiest zelf wat de assistent mag: alleen lezen, lezen en voorstellen of volledig.

Zo begin je

Van sleutel tot eerste verzoek

  1. 1

    Maak een API-sleutel

    Ga in de app naar Organisatie, API-sleutels en kies het type REST-API.

  2. 2

    Kies de rechten

    Geef de sleutel alleen wat hij nodig heeft en beperk hem eventueel tot je eigen server.

  3. 3

    Lees de documentatie

    Alle endpoints, parameters en voorbeelden vind je na het inloggen in de app, onder API Docs.

Documentatie

API DocsIn de app, na het inloggen

Je hebt een Ipster-account nodig. Een webhook stel je in per agent, onder Webhook.

Wil je eerst weten of het past bij jullie systemen? Neem contact op, dan denken we mee.

Liever vanuit een AI-assistent werken? Lees over Ipster in je AI-assistent.
Veilig en onder controle

Jij bepaalt wie waar bij kan

Rechten per onderdeel

Agents, gesprekken, telefoonnummers, kennisbanken en taken, elk met lezen en schrijven.

IP-toegangslijst

Laat een sleutel alleen werken vanaf de adressen die je opgeeft.

Sleutel eenmalig zichtbaar

Je ziet een nieuwe sleutel maar één keer. Bewaar hem dus veilig.

Zelf in te trekken

Een sleutel die je niet meer gebruikt, trek je zelf in vanuit dezelfde lijst.

Binnen je eigen organisatie

Een sleutel hoort bij een organisatie en ziet alleen wat daarbinnen en bij de klanten eronder valt.

Privacyfilter ook in webhooks

Staat het privacyfilter aan, dan worden gevoelige gegevens ook in uitgaande webhooks gemaskeerd.

Beveilig je eigen endpoint met een geheim in de URL of een extra header. Ipster stuurt zelf geen inloggegevens mee.

Vragen over een koppeling?

Vertel wat je wilt koppelen, dan kijken we samen wat daarvoor het beste werkt.

Veelgestelde vragen

Over API, webhooks en MCP

In de app onder API Docs, nadat je bent ingelogd. Daar staan alle endpoints, parameters en voorbeelden.

Drie. De event webhook meldt dat een gesprek is gestart of beëindigd. De inbound webhook wordt aangeroepen bij een inkomend gesprek, voordat de agent opneemt. Bij de caller lookup webhook vraagt je eigen systeem de laatste gespreksgegevens van een beller op. Je stelt ze in per agent.

Ja. Bij de event webhook bepaal je de JSON-structuur zelf met een eigen payload en kun je extra headers instellen. Zonder aanpassing stuurt Ipster een vaste standaardpayload met onder meer het transcript en de analyse na het gesprek.

Bij de inbound webhook wacht Ipster maximaal 10 seconden en probeert het bij verbindingsfouten tot drie keer. Reageert je systeem te laat, dan start het gesprek gewoon zonder die gegevens. Bij de event webhook probeert Ipster het opnieuw bij tijdelijke fouten.

Ja, via de MCP-connector. Je logt in met je eigen account en kiest wat de assistent mag. Voor omgevingen zonder inlogscherm, zoals n8n, maak je een sleutel van het type Voor AI-assistenten (MCP).

We gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en gepersonaliseerde content te leveren. Lees ons cookiebeleid.