Een agent die in je Google Agenda plant
Ipster kijkt in je Google Agenda, controleert of het gewenste moment vrij is en zet de afspraak erin. Je hoeft niemand terug te bellen om iets in te plannen.
Ipster en Google Agenda, direct gekoppeld
De acties die de agent in Google Agenda uitvoert
Je kiest zelf welke acties de agent mag gebruiken. Dat werkt voor telefoon en voor chat.
Een dag bekijken
De agent haalt op wat er op de gevraagde datum al in je agenda staat. Zo stelt hij alleen momenten voor die kunnen.
Een moment controleren
Met een begin- en eindtijd checkt de agent of dat moment echt vrij is, en welke afspraken er eventueel in de weg zitten.
Een afspraak aanmaken
De agent zet de afspraak in je agenda, met titel, begin en einde.
Geen dubbele boekingen
Vóór het aanmaken controleert de agent het moment nog een keer. Is het bezet, dan komt er geen afspraak bij en biedt hij de beller een alternatief aan.
De beller als deelnemer
Op wens voegt de agent het e-mailadres van de beller toe als deelnemer aan de afspraak.
De juiste tijdzone
De agent rekent met de tijdzone van de afspraak. Standaard is dat Europe/Amsterdam.
Van vraag naar afspraak, zonder handwerk
- 1
Je klant wil een afspraak
Ipster neemt op en hoort welke dag en welk moment het beste uitkomt.
- 2
De agent kijkt in je agenda
Hij ziet wat er die dag al staat en controleert of het gewenste moment vrij is.
- 3
De afspraak staat
Is het moment vrij, dan plant de agent de afspraak. Is het bezet, dan stelt hij een ander moment voor.
- 4
Alles staat in je agenda
De afspraak met titel, begin en einde, op de plek waar je team toch al kijkt.
Afspraak in Google Agenda
Afspraak · Door Ipster
Ingepland in de agenda
Deelnemer · Door Ipster
De beller, als er een e-mailadres is
Bezet moment · Door Ipster
Wordt niet dubbel geboekt
Jij houdt de regie
Kies de acties
Zet beschikbaarheid controleren en afspraak aanmaken per stuk aan of uit.
Kies de agenda
Bepaal in welke Google Agenda de agent kijkt en afspraken plant.
Bepaal de werkwijze
Vertel de agent in de prompt wanneer hij de agenda controleert en wanneer hij een afspraak mag plannen.
In drie stappen gekoppeld
Maak een service-account
Maak in Google Cloud een service-account aan, download de JSON-sleutel en plak die in Ipster.
Deel je agenda
Deel je Google Agenda met het e-mailadres van het service-account, met rechten om wijzigingen aan te brengen.
Kies de agenda en de acties
Vul het agenda-ID in en bepaal of de agent mag controleren, plannen of allebei.
Vul als agenda-ID je eigen Google-adres in en niet "primary". Dat is namelijk de agenda van het service-account zelf.
Ipster werkt ook met
Veelgestelde vragen
Over de Google Agenda-integratie
Laat je agent in je Google Agenda plannen
Plan een demo en zie hoe Ipster een vrij moment controleert en de afspraak in je agenda zet.
We gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en gepersonaliseerde content te leveren. Lees ons cookiebeleid.