Ein Agent, der in deinem Google Kalender plant
Ipster schaut in deinen Google Kalender, prüft, ob der gewünschte Zeitpunkt frei ist, und trägt den Termin ein. Du musst niemanden zurückrufen, um etwas einzuplanen.
Ipster und Google Kalender, direkt verbunden
Die Aktionen, die der Agent in Google Kalender ausführt
Du wählst selbst, welche Aktionen der Agent nutzen darf. Das funktioniert für Telefon und für Chat.
Einen Tag ansehen
Der Agent ruft ab, was am gewünschten Datum schon in deinem Kalender steht. So schlägt er nur Zeitpunkte vor, die passen.
Einen Zeitpunkt prüfen
Mit Beginn und Ende prüft der Agent, ob dieser Zeitpunkt wirklich frei ist und welche Termine gegebenenfalls im Weg stehen.
Einen Termin anlegen
Der Agent trägt den Termin in deinen Kalender ein, mit Titel, Beginn und Ende.
Keine Doppelbuchungen
Vor dem Anlegen prüft der Agent den Zeitpunkt noch einmal. Ist er belegt, kommt kein Termin hinzu und er bietet dem Anrufer eine Alternative an.
Der Anrufer als Teilnehmer
Auf Wunsch fügt der Agent die E-Mail-Adresse des Anrufers als Teilnehmer zum Termin hinzu.
Die richtige Zeitzone
Der Agent rechnet mit der Zeitzone des Termins. Standardmäßig ist das Europe/Amsterdam.
Von der Anfrage zum Termin, ohne Handarbeit
- 1
Dein Kunde möchte einen Termin
Ipster nimmt ab und hört, welcher Tag und welcher Zeitpunkt am besten passt.
- 2
Der Agent schaut in deinen Kalender
Er sieht, was an dem Tag schon eingetragen ist, und prüft, ob der gewünschte Zeitpunkt frei ist.
- 3
Der Termin steht
Ist der Zeitpunkt frei, plant der Agent den Termin. Ist er belegt, schlägt er einen anderen vor.
- 4
Alles steht in deinem Kalender
Der Termin mit Titel, Beginn und Ende, dort, wo dein Team ohnehin nachschaut.
Termin in Google Kalender
Termin · Von Ipster
Im Kalender eingeplant
Teilnehmer · Von Ipster
Der Anrufer, wenn eine E-Mail-Adresse vorliegt
Belegter Zeitpunkt · Von Ipster
Wird nicht doppelt gebucht
Du behältst die Kontrolle
Wähle die Aktionen
Schalte Verfügbarkeit prüfen und Termin anlegen einzeln ein oder aus.
Wähle den Kalender
Lege fest, in welchen Google Kalender der Agent schaut und Termine plant.
Bestimme die Arbeitsweise
Sage dem Agenten im Prompt, wann er den Kalender prüft und wann er einen Termin planen darf.
In drei Schritten verbunden
Service-Konto anlegen
Lege in Google Cloud ein Service-Konto an, lade den JSON-Schlüssel herunter und füge ihn in Ipster ein.
Kalender teilen
Teile deinen Google Kalender mit der E-Mail-Adresse des Service-Kontos, mit Berechtigung zum Bearbeiten.
Kalender und Aktionen wählen
Trage die Kalender-ID ein und lege fest, ob der Agent prüfen, planen oder beides darf.
Trage als Kalender-ID deine eigene Google-Adresse ein und nicht "primary". Das ist nämlich der Kalender des Service-Kontos selbst.
Ipster arbeitet auch mit
Häufig gestellte Fragen
Zur Google Kalender-Integration
Lass deinen Agenten in deinem Google Kalender planen
Plane eine Demo und sieh, wie Ipster einen freien Zeitpunkt prüft und den Termin in deinen Kalender einträgt.
Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie.