Bouw je agent in een gesprek
Vertel wat de agent moet doen en laat Ipster de prompt, tools en kennisbank opzetten. Je kunt ook je website scannen en zelf kiezen welke pagina's meegaan. Daarna stel je alles zelf bij.
Telefoon agent
Ipster beantwoordt vragen, verzoeken en afspraken direct via jouw gekoppelde systeem. 24/7 een Nederlandse stem die voor jou werkt.
Kies een stem
Of train je eigen stem
Eva
Assistent Eva
Agent overzicht
Aantal gesprekken
2.501
100% voltooid
Gem. duur
50s
Per gesprek
Gespreksgeschiedenis

















Kies een stem
Of train je eigen stem
Eva
Volgt stappen & instructies
Gebruikt kennisbank
Triage
Kennisbank
Assistent Eva
Aantal gesprekken
2.501
100% voltooid
Gesprekstijd
214m
Gem. 50s per gesprek
Voltooide gesprekken
2.501
100% succesvol
Gem. duur
50s
Per gesprek
Gespreksgeschiedenis
Doorschakelingen
Ruud
+51 2412 5234
Veronique
Microsoft Teams
Ruud
+51 2412 5234
Sjoerd
Microsoft Teams
Annelin
Microsoft Teams
Koppelingen
Gesprekken afhandelen, afspraken plannen en meldingen verwerken
De telefoon-agent neemt elk gesprek direct aan, identificeert de beller en verwerkt de vraag zonder dat je team hoeft op te nemen. Klanten plannen afspraken direct via de telefoon, gekoppeld aan je agenda. En buiten kantooruren? De agent staat 24/7 klaar om meldingen op te nemen en urgente zaken door te zetten.
Naast de agent zelf krijg je alles om hem goed in te richten en live in de gaten te houden.
Bouw je agent in een gesprek
Vertel wat de agent moet doen en laat Ipster de prompt, tools en kennisbank opzetten. Je kunt ook je website scannen en zelf kiezen welke pagina's meegaan. Daarna stel je alles zelf bij.
Test voordat je live gaat
Draai testgesprekken met een AI-beller, simuleer een gesprek of bel zelf met het concept. Wijzigingen blijven een concept tot je live zet, en een eerdere versie zet je zo terug.
Meeluisteren, coachen en overnemen
Luister live mee, geef de agent een stille instructie of neem het gesprek over en geef het daarna terug. Het wallboard toont wat er op dit moment loopt.
Doorverbinden zoals jij wilt
Koud of warm doorverbinden, met een korte aankondiging aan de collega en zonder dat de beller de voicemail van de collega hoort. Bij een storing gaan bellers naar je noodnummer.
Op je eigen telefooncentrale
De agent draait als extensie op je eigen telefooncentrale of via een eigen nummer. Met onder meer Xelion, 3CX, Mitel, Elevate en Ascend.
Privacy ingebouwd
Het privacyfilter maskeert gevoelige gegevens zoals BSN, IBAN en e-mailadressen, op wens ook richting het taalmodel. Bescherming tegen manipulatie en een misbruikfilter houden de agent in zijn rol.



We helpen je stap voor stap
Je hoeft niets zelf te doen. Onze specialist zorgt voor de volledige koppeling met jouw bestaande telefoonsysteem.
Plan een demoWe helpen je stap voor stap
Binnen een uur stel je de AI-medewerker in: bedrijfsprofiel, veelgestelde vragen en jouw gewenste tone of voice.
Bekijk de mogelijkhedenWe helpen je stap voor stap
Vanaf dag één beantwoordt Ipster gesprekken, registreert elk contact en leert elke dag beter jouw klanten kennen.
Boek een demoMeer dan
2.024.500
Minuten aan gesprekken succesvol afgehandeld
Ipster beantwoordt vragen, verzoeken en afspraken direct via jouw gekoppelde systeem. 24/7 een Nederlandse stem die voor jou werkt.
Start vandaag nog met Ipster en ervaar zelf hoe het werkt.
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten.
We gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en gepersonaliseerde content te leveren. Lees ons cookiebeleid.