Baue deinen Agenten im Gespräch
Erzähle Ipster, was der Agent tun soll, und lass Prompt, Tools und Wissensdatenbank einrichten. Du kannst auch deine Website scannen und selbst wählen, welche Seiten dazugehören. Danach passt du alles selbst an.
Telefon-Agent
Sparen Sie mehr als 40% Zeit bei der Telefonie
Ipster beantwortet Fragen, Anfragen und Termine direkt über Ihr angebundenes System. Eine natürliche Stimme, die 24/7 für Sie arbeitet.
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Eva
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Agent Eva
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2.501
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Ø Dauer
50s
Pro Anruf
Anrufverlauf
Anruf 16-03-'26 10:04
122sAbgeschlossen
Anruf 16-03-'26 09:54
152sAbgeschlossen
Anruf 16-03-'26 09:24
264sAbgeschlossen
Anruf 16-03-'26 09:12
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Agent Eva
Aktiv
Anrufe gesamt
2.501
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Gesprächszeit
214m
Ø 50 Sek. pro Anruf
Abgeschl. Anrufe
2.501
100% erfolgreich
Ø Dauer
50s
Pro Anruf
Anrufverlauf
Anruf
DauerStatus
Weiterleitungen
RS
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+51 2412 5234
VK
Veronique
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RS
Ruud
+51 2412 5234
SH
Sjoerd
Microsoft Teams
AS
Annelin
Microsoft Teams
Verbindungen
Bestellung abgerufen über=exact
Verbunden mit Veronique über
Gespräche abwickeln, Termine planen und Meldungen verarbeiten
Der Telefon-Agent nimmt jeden Anruf sofort entgegen, identifiziert den Anrufer und verarbeitet die Anfrage, ohne dass Ihr Team abheben muss. Kunden planen Termine direkt telefonisch, verbunden mit Ihrem Kalender. Und außerhalb der Bürozeiten? Der Agent steht 24/7 bereit, um Meldungen aufzunehmen und dringende Angelegenheiten weiterzuleiten.
Steuerung
Bauen, testen und nachsteuern an einem Ort
Neben dem Agenten selbst bekommst du alles, um ihn gut einzurichten und live im Blick zu behalten.
Teste, bevor du live gehst
Führe Testgespräche mit einem KI-Anrufer, simuliere ein Gespräch oder ruf den Entwurf selbst an. Änderungen bleiben ein Entwurf, bis du live gehst, und eine frühere Version stellst du mit einem Klick wieder her.
Mithören, coachen und übernehmen
Höre live mit, gib dem Agenten eine stille Anweisung oder übernimm das Gespräch und gib es danach zurück. Das Wallboard zeigt, was gerade läuft.
Weiterleiten, wie du es willst
Kalt oder warm weiterleiten, mit einer kurzen Ansage an den Kollegen und ohne dass der Anrufer die Mailbox des Kollegen hört. Bei einer Störung landen Anrufer bei deiner Notfallnummer.
An deiner eigenen Telefonanlage
Der Agent läuft als Nebenstelle an deiner eigenen Telefonanlage oder über eine eigene Nummer. Unter anderem mit Xelion, 3CX, Mitel, Elevate und Ascend.
Datenschutz eingebaut
Der Datenschutzfilter maskiert sensible Daten wie Ausweisnummern, IBAN und E-Mail-Adressen, auf Wunsch auch gegenüber dem Sprachmodell. Schutz vor Manipulation und ein Missbrauchsfilter halten den Agenten in seiner Rolle.
Wir begleiten Sie Schritt für Schritt
Sie müssen selbst nichts tun. Unser Spezialist kümmert sich um die vollständige Integration mit Ihrem bestehenden Telefonsystem.
Demo vereinbarenWir begleiten Sie Schritt für Schritt
Innerhalb einer Stunde richten Sie den KI-Assistenten ein: Unternehmensprofil, häufig gestellte Fragen und Ihren gewünschten Tonfall.
Möglichkeiten entdeckenWir begleiten Sie Schritt für Schritt
Ab dem ersten Tag beantwortet Ipster Anrufe, protokolliert jeden Kontakt und lernt täglich Ihre Kunden besser kennen.
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Gesprächsminuten erfolgreich abgewickelt
Ipster beantwortet Fragen, Anfragen und Termine direkt über Ihr verbundenes System. Rund um die Uhr für Ihr Unternehmen verfügbar.
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Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Diensten.
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