Starten Sie heute mit Ipster

Ipster beantwortet Fragen, Anfragen und Termine direkt über Ihr verbundenes System. Rund um die Uhr für Ihr Unternehmen verfügbar.

Cal.com-Integration

Ein Agent, der Termine in Cal.com bucht

Ipster prüft, welche Zeiten in deinem Cal.com-Kalender frei sind, und bucht den gewählten Termin direkt. Dein Kunde hat seinen Termin, ohne dass jemand aus deinem Team etwas einplanen muss.

Ipster und Cal.com, direkt verbunden

Was der Agent tut

Die Aktionen, die der Agent in Cal.com ausführt

Du fügst die Aktionen hinzu, die der Agent nutzen darf. Das funktioniert für Telefon und für Chat.

Freie Zeiten abrufen

Für das gewählte Datum ruft der Agent die verfügbaren Zeitfenster deines Ereignistyps ab, bevor er einen Zeitpunkt nennt.

Einen Termin buchen

Sobald der Kunde einen Zeitpunkt wählt, bucht der Agent den Termin direkt in deinen Cal.com-Kalender.

Name und E-Mail-Adresse mitgeben

Die Buchung erhält Name und E-Mail-Adresse des Kunden, damit der Termin auf einen Namen läuft.

Dein Ereignistyp

Der Agent arbeitet mit dem Ereignistyp, den du wählst, du bestimmst also, wofür gebucht wird.

Die richtige Zeitzone

Zeiten werden in der von dir eingestellten Zeitzone abgerufen und gebucht. Standardmäßig ist das Europe/Amsterdam.

Eine Bestätigungs-E-Mail, wenn du möchtest

Auf Wunsch sendet Cal.com nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden.

So sieht ein Gespräch aus

Von der Anfrage zur Buchung, ohne Handarbeit

  1. 1

    Dein Kunde möchte einen Termin

    Ipster nimmt ab und hört, an welchem Tag der Kunde kommen möchte.

  2. 2

    Der Agent schaut nach freien Zeiten

    Er ruft die verfügbaren Zeitfenster dieses Tages in Cal.com ab.

  3. 3

    Der Kunde wählt einen Zeitpunkt

    Der Agent nennt die Möglichkeiten und der Kunde gibt für die Buchung Name und E-Mail-Adresse an.

  4. 4

    Der Termin steht in Cal.com

    Die Buchung steht sofort in deinem Kalender, mit Name und E-Mail-Adresse des Kunden.

Buchung in Cal.com

  • Buchung · Von Ipster

    In Cal.com eingeplant

  • Teilnehmer · Von Ipster

    Name und E-Mail-Adresse des Kunden

  • Bestätigung · Von Ipster

    Per E-Mail, wenn du das einschaltest

Du bestimmst

Du behältst die Kontrolle

Wähle die Aktionen

Füge Verfügbarkeit abrufen und Termin buchen getrennt hinzu, damit der Agent nur das tut, was du willst.

Wähle den Ereignistyp

Lege fest, für welchen Ereignistyp in Cal.com der Agent Zeiten abruft und bucht, und in welcher Zeitzone.

Bestimme die Bestätigung

Wähle, ob Cal.com nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden sendet.

So verbindest du es

In drei Schritten verbunden

01

API-Schlüssel erstellen

Erstelle in Cal.com unter Settings, Developer, API keys einen API-Schlüssel.

02

Ereignistyp eintragen

Trage die ID deines Ereignistyps ein. Du siehst sie in der Adressleiste, wenn du den Ereignistyp öffnest.

03

Aktionen hinzufügen

Füge Verfügbarkeit abrufen und Termin buchen hinzu und sage dem Agenten im Prompt, wann er sie nutzt.

Für eine Buchung braucht der Agent Name und E-Mail-Adresse des Kunden. Schreibe in den Prompt, dass er zuerst danach fragt.

Häufig gestellte Fragen

Zur Cal.com-Integration

Der Agent kann die freien Zeitfenster eines Tages abrufen und einen Termin buchen. Beides fügst du getrennt hinzu, du wählst also selbst, was der Agent darf.

Du erstellst in Cal.com unter Settings, Developer, API keys einen API-Schlüssel und trägst ihn beim Tool in Ipster ein. Dazu gibst du die ID des Ereignistyps an, die du in der Adressleiste siehst, wenn du den Ereignistyp öffnest.

Ja. Für eine Buchung braucht Cal.com Name und E-Mail-Adresse des Kunden. Schreibe in den Prompt, dass der Agent zuerst danach fragt, bevor er bucht.

Das bestimmst du selbst. In den Einstellungen des Buchungs-Tools wählst du, ob der Kunde nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail erhält. Standardmäßig ist das aus.

Ja. Dieselben Cal.com-Aktionen funktionieren für Telefon-Agenten und für Chat-Agenten.

Ja. Neben Cal.com verbindet sich Ipster unter anderem mit Google Kalender, HubSpot und Slack. Ist dein System nicht dabei, schauen wir es uns gerne an.

Lass deinen Agenten Termine in Cal.com buchen

Plane eine Demo und sieh, wie Ipster freie Zeiten abruft und den Termin direkt in deinen Kalender bucht.

Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie.