Oplossingen
voor ieder bedrijf
IPster biedt de ultieme ervaring met geautomatiseerde klantcontact tooling bij inkomende gesprekken en laat je bedrijf naadloos communiceren. De extra tijd die overblijft, een besparing van minimaal 40%, kan je inzetten op wat echt belangrijk voor jouw organisatie is.
Verlaag nu je operationele kosten en personele bezetting. Alle data is daarnaast beschikbaar voor verdere analyse en bedrijfsoptimalisatie.
Ook voor jouw bedrijf kan IPster het verschil maken met onze A.I. aangestuurde Interactieve Virtuele Assistent vanuit een stabiel Klant Contact Center.
Onze bot kan alle status gerelateerde telefonische vragen geautomatiseerd beantwoorden met een opvolging via mail, sms, whatsapp e.a. Hierdoor kunnen medewerkers meer focus houden op het echte werk.
Ook jouw Interactieve Virtuele Assistent bespaart minimaal 40% tijd op het afhandelen van inkomende telefoongesprekken, verhoogd de werk tevredenheid, Klanttevredenheid en dus ook de NPS.
Voor een fractie van de loonkosten bieden wij onvermoeibare krachten aan.
Callcenters, webshops, helpdesks e.a. werken met IPster naar volle tevredenheid.
De 12 waarheden van IPster
Jouw All-in-One Conversational Platform
Automatiseer binnenkomende status navragen en verhoog je efficiëntie.
40% tijdswinst voor meer focus op je core business.
Volg je resultaten
Smart data maakt je processen kwantificeerbaar.
Realiseer 10% minder operationele kosten.
Verlaag je personele bezetting
Geef medewerkers meer focus op niet standaard vragen en creëer meer werkplezier.
Realiseer 15% minder loonkosten.
Jouw klanten houden niet van wachten
Maak een einde aan frustrerende status- en voorlees scripts, help je klant en creëer een glimlach.
60% toename van de klanttevredenheid.
100+ Integraties met bekende tools
Schaalbaarheid, continuïteit en flexibiliteit zijn gegarandeerd bij integratie van Webshop, CRM of datatools.
De Interactieve Virtuele Assistent beheert 50% van je call flow.
Easy to use - Fun to work with
Stel je eigen dashboard en bedieningspaneel samen.
Gebruiksgemak, intiutief sterk en overzichtelijk.
IVR+ voor automatische gespreksafhandeling
Creëer maatwerk en automatiseer binnenkomende status navragen.
Verhoog je efficiëntie en verlaag je operationele kosten.
Verhoog je werknemerstevredenheid
Je medewerkers doen nuttig werk met meer diepgang en minder repetitieve werkzaamheden.
Verbeter de werksfeer.
Data driven
Neem beslissingen op basis van real time data.
Bestuur je onderneming en blijf in control.
Verbind met bestaande data
Koppel je data tools en laat IPster voor je werken.
Gegarandeerd 40% tijdswinst
In 1 oogslag je statusinformatie bekijken
Een wallboard geeft je krachtige management informatie.
Stuur bij on the job.
Klaar voor de start?
Boek een demo
Ipster combineert de voordelen van een standaard oplossing met die van een maatwerk toepassing. Daarom ben je bij ons binnen 48 uur online met een robuust callcenter.
