NeuigkeitenIpster sammelt Kapital in erster Pre-Seed-Runde

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Ein Agent. Auf jedem Kanal. Immer verfügbar.

Setzen Sie Ihren trainierten Ipster Agenten als Chatbot auf Ihrer Website, WhatsApp oder in Ihrer App ein. Dieselbe Intelligenz wie der Sprachagent — jetzt auch für Kunden, die lieber tippen.

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Was kann der Ipster Chat-Agent für Sie tun?

Jeder Kanal, jede Frage — sofort und in Ihrem Stil
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Jeder Kanal, jede Frage — sofort und in Ihrem Stil

Der Chat-Agent ist gleichzeitig auf Ihrer Website, WhatsApp und in Ihrer App aktiv. Kunden vereinbaren oder ändern Termine direkt über den Chat, verknüpft mit Ihrem Kalender. Ton, Sprachstil und Auftritt legen Sie im Dashboard fest — so kommuniziert der Agent genau so, wie Sie es möchten, rund um die Uhr.

Wir begleiten Sie Schritt für Schritt

Sie müssen selbst nichts tun. Unser Spezialist kümmert sich um die vollständige Integration mit Ihrem bestehenden Telefonsystem.

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Innerhalb einer Stunde richten Sie den KI-Assistenten ein: Unternehmensprofil, häufig gestellte Fragen und Ihren gewünschten Tonfall.

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Ab dem ersten Tag beantwortet Ipster Anrufe, protokolliert jeden Kontakt und lernt täglich Ihre Kunden besser kennen.

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Erreichen Sie Kunden dort, wo sie bereits sind

Starten Sie noch heute mit dem Ipster Chat-Agenten und stellen Sie sicher, dass keine Nachricht auf Ihrer Website, WhatsApp oder in Ihrer App unbeantwortet bleibt.

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über den Ipster Chat-Agenten wissen möchten.

Der Chat-Agent funktioniert auf Ihrer Website (über ein Widget), WhatsApp Business und in eigenen Apps über unsere API. Alle Kanäle werden über ein einziges Dashboard verwaltet.

Ja. Der Chat-Agent teilt dieselbe Wissensbasis wie der Sprachagent. Änderungen im Dashboard gelten sofort für alle Kanäle.

Ja. Der Agent verbindet sich live mit Ihrem Kalender und kann Termine planen, verschieben oder stornieren — vollautomatisch und ohne Einbindung Ihres Teams.

Im Dashboard legen Sie Ton, Begrüßung und Antwortstil fest. Sie können auch feste Antworten und markenspezifische Formulierungen hinzufügen, damit der Agent genau so klingt, wie Sie es möchten.

Ja. Wenn eine Frage außerhalb des Wissens des Agenten liegt oder der Kunde nach einem Menschen fragt, eskaliert der Agent das Gespräch an die richtige Person oder Abteilung.

Ja. Alle Gesprächsdaten werden sicher innerhalb der EU gespeichert und gemäß der DSGVO verarbeitet. Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

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