Ipster is de gemakkelijkste tool om je bedrijf naadloos te laten communiceren, zodat je kan concentreren op wat echt belangrijk voor je is.
De meeste klanten die je bellen, hebben geen moeilijke vragen. Ze willen een retour aanvragen in je webshop, de openingstijden weten, een tafel reserveren in je restaurant of een offerte goedkeuren voor jouw bouwbedrijf.
Lees meer
Komt er toch een gesprek bij je binnen, dan heeft Ipster de meest gebruiksvriendelijke interface voor je klaarstaan. Zie eenvoudig welke collega's aan het werk zijn, welke type klanten bellen en wie je terug moet bellen.
Lees meer
Heb je al je klantdata in één CRM staan of staat data juist verspreid over je CRM, Webshop en ticketsysteem? No problemo; Ipster combineert al je databronnen en centraliseert je klant. Zo kan Ipster je klant zo goed mogelijk van dienst zijn zonder tussenkomst van een medewerker.
Lees meer
Stel aangepaste IVR-menu's samen of stel gespreksroutering in op basis van rang, ervaring en locatie. Agenten kunnen eenvoudig worden toegevoegd of verwijderd als uw teams zich ontwikkelen.
Schaal de dienst eenvoudig op, op basis van uw huidige en toekomstige behoeften. Krijg toegang tot Ipster op uw laptops, tablets en mobiele telefoons, overal ter wereld.en.
Toegang tot gesprekken en conversaties via een browser, op iOS- of Android-telefoons, maar ook op pc's of Macs. Ipster werkt voor teams op kantoor, werknemers op afstand en zelfs mensen die onderweg zijn.
Begin binnen enkele minuten met het ontvangen van oproepen via een lokaal telefoonnummer in meer dan X landen. Schakel uw oproepen door naar een bestaand nummer of beantwoord ze met Ipster's mobiele of desktop apps.
Ipster kan worden geïntegreerd in vrijwel elke online business tool die u vandaag de dag gebruikt, waardoor het gemakkelijker wordt om de productiviteitsniveaus en klanttevredenheid te verhogen.
Toegang tot gesprekken en conversaties via een browser, op iOS- of Android-telefoons, maar ook op pc's of Macs. Ipster werkt voor teams op kantoor, werknemers op afstand en zelfs mensen die onderweg zijn.
Ipster combineert de voordelen van een standaard oplossing met die van een maatwerk toepassing. Daarom ben je bij ons binnen 48 uur online met een robuust callcenter.